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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è il gestore del dominio albaniadentisti.it (di seguito "Titolare"), contattabile per qualsiasi chiarimento o per l'esercizio dei diritti dell'interessato all'indirizzo e-mail: info@albaniadentisti.it.

Raccoglieremo informazioni di identificazione personale dagli utenti solo se questi ci forniranno volontariamente tali informazioni. Gli utenti possono sempre rifiutarsi di fornire informazioni di identificazione personale, ma ciò potrebbe impedire loro di partecipare ad alcune attività relative al Sito.

2. Tipologia di Dati Raccolti

I dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, comprendono:

  • Dati di contatto e identificativi: Nome, cognome, numero di telefono / WhatsApp, indirizzo e-mail.

  • Dati relativi alle richieste di cura: Tipologia di trattamento odontoiatrico d'interesse (es. impianti, faccette, corone).

  • Dati di navigazione e utilizzo: Indirizzo IP, orario della richiesta, log di sistema e dati di consenso.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati forniti dall'utente verranno trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle richieste di preventivo e ricontatto (Finalità Principale):

    • Descrizione: Trasmissione dei dati inseriti nel modulo alla clinica partner Health Medical Center (HMC) situata a Tirana (Albania) al solo fine di consentire a quest'ultima di contattare direttamente l'utente (via telefono, WhatsApp o e-mail) per formulare un preventivo e valutare la fattibilità delle cure dentali.

    • Base giuridica: Consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), espresso mediante la selezione della spunta obbligatoria presente nel modulo di contatto.

  2. Adempimento di obblighi di legge:

    • Descrizione: Conservazione del registro dei consensi e adempimento agli obblighi di legge o alle richieste delle autorità.

    • Base giuridica: Obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

4. Trasferimento dei Dati verso Paesi Extra-UE

La compilazione del modulo di contatto comporta l'invio dei dati personali alla clinica odontoiatrica Health Medical Center (HMC) situata in Albania (Paese non appartenente all'Unione Europea).

  • Il trasferimento avviene sulla base del consenso esplicito ed informato dell'interessato (art. 49, par. 1, lett. a del GDPR), consapevole che l'invio dei propri dati è strettamente necessario per ricevere l'assistenza e il preventivo richiesto direttamente dalla struttura sanitaria operante in Albania.

  • I dati vengono memorizzati ed elaborati anche sui server della piattaforma Systeme.io (fornitore del servizio di hosting e automazione della landing page), il quale garantisce livelli adeguati di protezione dei dati personali.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche organizzative e con modalità strettamente correlate alle finalità indicate, adottando misure di sicurezza idonee ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'utente e per documentare il consenso ottenuto (al massimo 12 mesi dalla raccolta, salvo diversa richiesta dell'interessato o obblighi di legge).

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di:

  • Accedere ai propri dati e richiederne una copia.

  • Chiederne la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione (diritto all'oblio).

  • Revocare il consenso prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

  • Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione.

  • Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in Italia: www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta all'indirizzo e-mail: info@albaniadentisti.it.

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